On line συνεδρία, γίνεται;

On line συνεδρία, γίνεται;

Tο Διαδίκτυο, ο παγκόσμιος αυτός ιστός επικοινωνίας έχει την ικανότητα να δημιουργεί «εικονικούς χώρους», χώρους οικείους, φιλικούς, φιλόξενους. Εδώ, παύουν να υφίστανται οι κοινωνικές και πολιτιστικές διαχωριστικές γραμμές του «αληθινού» κόσμου ενώ η επικοινωνία είναι άμεση, αμφίδρομη, ευέλικτη, χωρίς χρονοβόρες και κοστοβόρες μετακινήσεις. Σε αυτό το περιβάλλον καθημερινά, όλο και περισσότεροι επαγγελματίες του χώρου της συμβουλευτικής και του coaching διαμορφώνουν έναν χώρο φιλόξενο και οικείο για να προσφέρουν τις υπηρεσίες τους.

Η νέα αυτή τάση συσπειρώνει υποστηρικτές όσο και πολέμιους με διαφορετικές και αντικρουόμενες προσεγγίσεις και αντίστοιχα θετικές αλλά και αρνητικές κριτικές.

Συνεδρία face to face στον φυσικό χώρο του συμβούλου / coach ή μέσω skype, email, chat κλπ;

Εδώ έχουμε δύο διαφορετικές μεθόδους συμβουλευτικής/coaching με τον ίδιο στόχο. Σε καμία περίπτωση οι on line e-therapy, δεν υποκαθιστούν την παραδοσιακή διαδικασία. Δημιουργούν ωστόσο μια νέα εντελώς καινούργια και ραγδαία αναπτυσσόμενη εμπειρία παρέμβασης, με την δική της δυναμική, φιλική προς τον χρήστη, οικονομική, άμεση και κυρίως γρήγορη και αποτελεσματική. Η συνεδρία μέσω διαδικτύου σαφώς και μπορεί να έχει τα αποτελέσματα μιας άρτιας δομημένης παροχής υπηρεσιών που διέπονται από τον κώδικα δεοντολογίας και τους κανόνες ηθικής της συμβουλευτικής/coaching διαδικασίας. Σε ορισμένες δε περιπτώσεις, αντικειμενικοί λόγοι την «επιβάλλουν».

Ας δούμε μερικές ομάδες ανθρώπων όπου η εξ αποστάσεως διαδικασία μοιάζει αν όχι μονόδρομος, ιδανική για τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά τους.

  • Πολιτισμικές ομάδες – συχνά μειονότητες (minority cultural groups)
  • Άτομα με ιδιαίτερες ικανότητες πχ σωματική αναπηρία
  • Άτομα που κατοικούν σε απομακρυσμένες περιοχές
  • Άτομα που δύναται να κάνουν χρήση συμβουλευτικών υπηρεσιών σε ώρες πέραν του καθιερωμένου εργασιακού ωραρίου
  • Επαγγελματίες οι οποίοι βρίσκονται σε συνεχή μετακίνηση
  • Άτομα τα οποία εκτίουν ποινή φυλάκισης

 

Νίκος Χαρόπουλος
Επικοινωνιολόγος, Life & Business Coach
Ιδρυτικό μέλος Hellenic Counseling, Coaching
and Mentoring Association (HCCMA)